Het aantal webshops is door de jaren heen sterk toegenomen. Mede door het feit, dat het ontwikkelen van een webwinkel steeds makkelijker is geworden. Serverruimte en een domeinnaam kunnen al voldoende zijn, om uw eigen webwinkel op te zetten! Op internet vindt u complete open source systemen, die u hierbij zou kunnen gebruiken. Het heeft ertoe geleid, dat er steeds meer producten online kunnen worden besteld. Kijk bijvoorbeeld naar boodschappen, die tot enkele jaren terug altijd in een fysieke winkel moesten worden gehaald. Hoewel de toename in het aantal webshops verschillende voordelen biedt, zitten hier ook nadelen aan. Denk bijvoorbeeld aan het feit dat ook het aantal malafide webwinkels gegroeid is. Hoe herkent u een malafide webwinkel? Hoe voorkomt u het slachtoffer te worden van oplichting? Enzovoorts.

Op deze pagina leest u meer over het vergelijken van webshops. Zo komt u altijd bij een webwinkel terecht, die de bestelde producten ook daadwerkelijk aan u levert. Kijk ook eens naar de andere pagina’s op onze website, waar wij tips geven om webwinkels uit specifieke branches met elkaar te vergelijken. Denk aan een categorie als huis & tuin, elektronica, gezondheid en mode.

Let op de aanwezigheid van een keurmerk bij webwinkels

Een van de factoren om rekening mee te houden bij het vergelijken van webwinkels, is de aanwezigheid van een keurmerk. Er zijn verschillende keurmerken waarbij webwinkels zich kunnen aansluiten. Niet ieder keurmerk is echter even professioneel! Het Webshop Keurmerk en het Thuiswinkel Waarborg zijn de bekendste voorbeelden van betrouwbare keurmerken. Om in aanmerking te komen voor zo’n keurmerk moet een webwinkel aan verschillende eisen voldoen. Pas wanneer de website gecontroleerd is op deze voorwaarden, heeft de website het recht om het keurmerk op haar website te tonen.

Niet alleen zijn niet alle keurmerken voor webwinkels professioneel of algemeen erkend. Ook kan het voorkomen dat een webwinkeleigenaar een keurmerk op zijn of haar website heeft geplaatst, waarbij de webwinkel helemaal niet is aangesloten. Om deze reden is het belangrijk om altijd te controleren of een webwinkel ook daadwerkelijk bij een keurmerk is aangesloten. Dit kan door de website van een keurmerk te bezoeken.

Zoek op internet naar recensies over webshops

Naast de mogelijkheid om webwinkels te vergelijken op basis van het keurmerk waarbij zij aangesloten zijn, kunt u ook zoeken naar recensies van consumenten. Er zijn verschillende websites, waarop consumenten een recensie over een webwinkel achter kunnen laten. Dit kan een betrouwbaar beeld geven van de betrouwbaarheid van webshops. Houd er ook nu rekening mee, dat u in maling genomen kan worden. Webwinkeleigenaren zouden zelf immers ook reacties toe kunnen voegen. Neem de recensies van andere consumenten mee in uw vergelijking van webwinkels, wanneer een webwinkel minimaal tien tot twintig recensies heeft.

Tip: een webshop met louter positieve recensies hoeft in de praktijk niet heel betrouwbaar te zijn. Iedere webwinkel krijgt immers wel te maken met een ontevreden klant! Hier en daar een negatieve recensie is dan ook niet meer dan normaal.

Gebruik de database van de Kamer van Koophandel

In Nederland is het verplicht om KVK-gegevens op de hoofdpagina van een webshop te tonen. Bij het vergelijken van webshops kunt u op deze gegevens letten! Wanneer er geen KVK-gegevens te vinden zijn, is het raadzaam om de webwinkel links te laten liggen. De webshop is mogelijk niet ingeschreven, of verhult de gegevens bewust. Met de KVK-gegevens is het mogelijk om het inschrijfadres van een organisatie achter een webwinkel te achterhalen.

U zou een tool als Google Maps kunnen gebruiken, om te kijken om wat voor adres dit gaat. Is het een bedrijvenpand, een losse woning of wellicht enkel een brievenbus?